loader
bg-category
Jadi ... Saya suka belajar tingkah laku manusia

Berkongsi Dengan Rakan-Rakan Anda

Sekiranya anda berminat untuk mempelajari tentang psikologi tingkah laku manusia - khususnya dalam perniagaan - saya ingin berkongsi 2 contoh dengan anda dalam e-mel ini.

Kemudian, saya menjemput anda untuk datang berjumpa dengan saya, ditambah dengan tingkah laku manusia seperti BJ Fogg, Derek Halpern, dan Marie Forleo, teknik perkongsian yang tidak pernah kami terangkan untuk menguasai psikologi dalam perniagaan di BehaviorCon.

Semak ini:

EXAMPLE COUNTERINTUITIVE # 1: Kenapa saya tidak menunjukkan senarai lengkap kursus sayaSetiap minggu, saya mendapat nasihat yang berguna dari 20+ orang, yang memberitahu saya saya mesti menyenaraikan semua kursus saya dan biarkan orang menyertai.

Tetapi ada alasan saya tidak membenarkan anda untuk terus menyertai kursus saya. Minggu lalu, saya mendapat e-mel dari pembaca IWT yang dengan semangat meminta satu cara untuk menyertai kursus My Dream Job. Untuk menggambarkan mengapa saya tidak membenarkan orang untuk menyertai, saya memutuskan untuk membiarkannya dalam kursus itu.

Saya menghantarnya terus ke kursus dan berkata, "Anda boleh menyertai sini."

Inilah jawapannya:

Bolehkah anda melihat bendera merah dalam e-mel ini? Terdapat 3. Ini mendedahkan dengan tepat mengapa saya tidak membenarkan orang untuk menyertai kursus saya secara langsung (terutama yang utama saya).

CONTOH PERINTAH # 2: Kenapa saya tidak menawarkan replika webcastSetiap kali saya melakukan siaran web, saya mendapat beratus-ratus komen / e-mel yang memohon dengan saya untuk menawarkannya pada masa yang berlainan, atau sekurang-kurangnya menawarkan rakaman. "Saya tinggal di Sepanyol!" Mereka menangis. "Beri peluang kepada pembaca Eropah anda!"

Jadi saya melakukannya. Saya menawarkan pemutaran ulang web saya untuk melihat apa yang akan berlaku.

Keputusan: Kehadiran Tepid dan bilangan orang yang hampir tidak wujud menyertai kursus baru yang saya buka.

Kadang-kadang, orang ramai akan meminta sesuatu dengan kuat ... tetapi apabila anda memberikannya kepada mereka, mereka tidak menghargainya sama sekali. Mengetahui bagaimana untuk mendengarkan apa yang pelanggan anda tuntut yang anda inginkan berbanding apa yang mereka BENAR-BENAR MAHU adalah salah satu perbezaan utama antara syarikat yang berjaya dan kegagalan.

Kuasa memahami perilaku manusia

Contoh-contoh ini bukan hanya tentang menjalankan perniagaan dalam talian.

Saya percaya pemahaman tingkah laku manusia adalah kemahiran yang paling kritikal yang boleh anda usahakan - lebih daripada yang terbaik di Excel, atau Ruby, atau mana-mana alat.

Psikologi adalah mengapa saya tidak mengesyorkan belanjawan atau memotong semula latte, nasihat yang "pakar" percaya selama beberapa dekad - hanya kerana mereka tidak memahami perilaku manusia.

Bagaimana jika anda dapat memahami psikologi bagaimana orang bertindak? Bagaimanakah ia membantu anda dalam perniagaan?

UNTUK PEMENANGKAN: Sekiranya anda seorang usahawan, anda akan tahu cara mengembangkan pangkalan pelanggan anda, memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, dan mengetahui apa yang KERJA-KIRA vs apa yang mereka PERLU. Anda akan tahu bagaimana menangani klien yang menuntut, pelanggan yang tidak membayar, dan juga pelanggan sarung tangan putih yang anda ingin memberikan perkhidmatan yang luar biasa. Anda boleh berjimat berjam-jam setiap hari dengan mengetahui dengan tepat apa yang akan membina perniagaan anda.

UNTUK PEKERJA: Jika anda bekerja di sebuah syarikat di mana anda bertanggungjawab untuk pemasaran, perkhidmatan pelanggan, atau bekerjasama dengan rakan sekerja yang lain, bayangkan berapa banyak kuasa yang anda dapat dengan memahami psikologi orang yang anda sedang berkhidmat. Mengetahui pemahaman utama psikologi manusia ini akan menjadi seperti ramuan rahsia yang anda simpan dengan anda sentiasa - menggunakannya secara beretika dan strategik.

Berkongsi Dengan Rakan-Rakan Anda

Komentar Anda:

Popular